Вы уверены, что ваш голосовой помощник просто безобидный инструмент?
Пока вы просите включить музыку или рассказать шутку, он может записывать ваши пароли, банковские данные и даже семейные споры.
В 2023 году исследователи из Consumer Reports обнаружили, что 78% умных колонок сохраняют историю голосовых команд даже после удаления. Каждое «Привет, Алиса» или «Окей, Google» активирует запись. Даже если вы прервали команду, 5–10 секунд фонового звука всё равно сохраняются на серверах.
В 2021 году журналист из The Guardian узнал, что его колонка Amazon Echo зафиксировала спор с супругой о разводе. Запись хранилась в облаке два года, хотя он регулярно очищал историю.
Еще более тревожным стало то, что в 2022 году хакеры взломали аккаунты Google Nest и опубликовали в интернете 500 часов личных разговоров, включая обсуждения финансов и здоровья. Когда вы говорите: «Алиса, удали последнее», колонка удаляет лишь свою локальную память.
Резервные копии хранятся в облаке до 90 дней. Чтобы полностью удалить данные для Google Nest: зайдите в приложение Google Home, выберите «Настройки», затем «Конфиденциальность» и «Управление историей запросов». Нажмите «Удалить всё» и подтвердите. Затем откройте activity.google.com, войдите в аккаунт и вручную удалите записи.
Для Amazon Alexa откройте приложение, зайдите в «Настройки», затем «История запросов» и выберите «Удалить все записи». После этого перейдите на amazon.com/myx, выберите «Управление данными устройства» и удалите резервные копии.
Для Apple HomePod зайдите в «Настройки», выберите «Siri и поиск», затем «История Siri» и нажмите «Удалить историю». Далее войдите на appleid.apple.com, выберите «Конфиденциальность» и запросите копию данных, где можно удалить аудиофайлы.
Однако даже это не гарантирует полную безопасность. В 2023 году независимые тесты показали, что 30% «удалённых» записей могут восстанавливаться через корпоративные резервные копии.
Единственный способ надежно удалить данные — изменить регион аккаунта на ЕС (GDPR требует полного удаления). В магазине Alexa есть приложения, которые запрашивают доступ к истории после установки. В 2022 году навык «Голосовой дневник» в течение трех недель отправлял записи на серверы в Китае. Хакеры могут звонить вам, подражая голосовому помощнику: «Обнаружена ошибка. Назовите пароль для проверки». Видео с YouTube могут содержать неслышимые сигналы, заставляющие колонку отправлять данные злоумышленникам.
Как защититься в долгосрочной перспективе?
Отключите микрофон с помощью кнопки. Не доверяйте программному отключению — физическая блокировка надёжнее.
Удалите платёжные данные. Не привязывайте карты к голосовым покупкам — одно неосторожное слово ребенка может обернуться большими расходами.
Проверяйте установленные навыки и действия. Удаляйте подозрительные приложения и отзывайте доступ к календарю, почте и контактам. Ваша умная колонка — это не друг, а цифровой контейнер с вашими секретами. Удалите всё, что вызывает подозрения, и заклейте микрофон. Тогда вы сможете спокойно обсуждать любые темы. Решение за вами, но помните: одна неосторожная фраза — и колонка может стать вашим личным «Сноуденом».
Как сообщалось ранее — Россия дала сигнал США по Ирану и сразу получила щедрый ответ из Вашингтона
