Эксперты Центра цифровой экспертизы Роскачества в разговоре с «Газетой.Ru» выделили основные причины отсутствия мобильного интернета и предложили эффективные решения для устранения этих проблем. Причины нестабильного мобильного интернета могут быть разнообразными. Прежде всего, нужно проверить баланс в приложении оператора, чтобы убедиться, что лимиты по трафику не превышены. Также стоит проверить, не был ли случайно включен режим полета или отключена передача данных. Нередко проблемы возникают, когда устройство находится вне зоны сети.
Для смартфонов с двумя SIM-картами может быть ограничение, из-за которого только один слот поддерживает 4G. В таком случае стоит попробовать поменять SIM-карту местами и проверить настройки передачи данных. Проблемы со связью могут быть и следствием поврежденной SIM-карты.
Кроме того, вирусы и вредоносные приложения на мобильных устройствах могут изменять параметры интернет-соединения или полностью блокировать доступ в сеть. Если устройство подключено к 3G или 4G (LTE), но интернет работает медленно, следует обратить внимание на количество делений на индикаторе сигнала: меньшее количество делений указывает на более низкое качество связи.
Проблемы также могут быть связаны с устаревшими версиями операционной системы или приложений, поэтому их стоит регулярно обновлять.
Чтобы избежать проблем с сетью, эксперты рекомендуют использовать антивирусное ПО. В случае возникновения проблем с подключением полезно проверить устройство и удалить сомнительные приложения. Если это не поможет, можно выполнить сброс настроек смартфона до заводских, но при этом все данные будут потеряны. Самый простой способ справиться с неполадками — перезагрузить устройство, что может устранить временные ошибки в системе. Если после всех этих действий интернет не восстанавливается, рекомендуется обратиться в кол-центр мобильного оператора для выяснения причин.
Как сообщалось ранее – Ученые выяснили, какая еда вредит организму даже при отказе от сахара и колбасы
